Servicios públicos y atención al cliente de Georgetown

Información sobre cortes de agua / electricidad

Georgetown Utility Systems ha agregado recientemente mapas que permiten a los clientes ver áreas que actualmente experimentan cortes de agua o electricidad.

Si está experimentando una interrupción y no se muestra en el mapa, llámenos al 512-930-3640 para informarlo.

Para informar una rama de árbol caída en líneas eléctricas, envíe un correo electrónico atenciónalcliente@georgetown.org.

Para ver las interrupciones actuales, haga clic en uno de los mapas a continuación.

Mapa de cortes de agua (haga clic en la imagen)

Mapa de cortes eléctricos (haga clic en la imagen)

ElectricOutageMapa

Qué hacer cuando hay un corte de energía

Hay una serie de eventos que pueden causar un corte de energía, que van desde tormentas eléctricas hasta accidentes automovilísticos, y en esos casos, hay varias cosas que puede hacer hasta que se restablezca la energía. A continuación se presentan algunos consejos de la Cruz Roja Americana.

  • Mantenga cerradas las puertas del refrigerador y del congelador
    • Los refrigeradores sin abrir pueden mantener la comida fría durante 4 horas y los congeladores sin abrir pueden mantener la comida fría hasta 48 horas.
  • Si la interrupción será por un período prolongado, empaque su congelador con hielo para conservar los alimentos por más tiempo.
  • Apague y desenchufe cualquier equipo eléctrico innecesario, incluido cualquier equipo eléctrico sensible.
  • Asegúrese de apagar todos los electrodomésticos que estaban en uso cuando ocurrió el apagón. Las sobrecargas de energía cuando vuelve la energía pueden dañar el equipo.
  • Deje las luces encendidas para que sepa cuando vuelva la energía.
  • Trate de no viajar a menos que sea absolutamente necesario, durante los cortes de energía, es posible que las luces de la calle y las señales de tráfico no funcionen correctamente.
  • Nunca use un generador, parrilla, estufa de campamento u otros dispositivos que quemen gasolina, propano, gas natural o carbón dentro de una casa, garaje, sótano, espacio de acceso o cualquier área parcialmente cerrada. Ubique la unidad lejos de puertas, ventanas y conductos de ventilación que podrían permitir que el monóxido de carbono ingrese al interior.
  • Los principales peligros cuando se utilizan fuentes alternativas de electricidad, calefacción o cocina son el envenenamiento por monóxido de carbono, descargas eléctricas e incendios.

Para obtener información adicional sobre lo que puede hacer durante una interrupción, visite el Corte de energía de la Cruz Roja .


Otra información útil

Departamento de Seguridad Nacional

https://www.ready.gov/

Oficina del Servicio Meteorológico Nacional de Austin / San Antonio

http://www.weather.gov/ewx/

 

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