Servicios públicos y atención al cliente de Georgetown

Condición Crónica, Cuidados Críticos, Información de Carga Crítica

Las Reglas de Protección al Cliente de la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT) establecen que ciertos clientes pueden ser elegibles para la designación como Cliente de Cuidado Crítico o Condición Crónica (Residencial) o Cliente de Seguridad Pública de Carga Crítica o Cliente Industrial de Carga Crítica (No Residencial).

Tenga en cuenta que esta designación no garantiza un suministro de energía ininterrumpido, regular o continuo. Si la electricidad es una necesidad, debe hacer otros arreglos para las capacidades de respaldo en el sitio u otras alternativas en caso de pérdida del servicio eléctrico.

 

Para obtener más información sobre la elegibilidad, consulte el Normas de Protección al Cliente del Servicio Eléctrico o comuníquese con su proveedor minorista de electricidad.

CONDICIONES CRÓNICAS Y CUIDADOS CRÍTICOS

Cliente de Cuidados Críticos o Condición Crónica (Residencial) – También se proporciona aquí una copia de la solicitud de la PUCT y las instrucciones para su conveniencia.

Solicitud para Cliente Residencial de Cuidados Críticos o Condición Crónica

 

CARGA CRÍTICA

Carga Crítica Seguridad Pública o Carga Crítica Cliente Industrial (No Residencial) – Puede enviar una Solicitud de estado de carga crítica completando el formulario a continuación. Comuníquese con Atención al Cliente al atenciónalcliente@georgetown.org si hay alguna pregunta o inquietud.

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