Servicios públicos y atención al cliente de Georgetown

Pagando su factura

El portal de facturación en línea mejorado de la ciudad de Georgetown ofrece a los clientes una manera de administrar el uso y los pagos de manera más efectiva. Los clientes pueden iniciar sesión en nuestro portal de autoservicio para clientes haciendo clic aquí para pagar su factura, rastrear y comparar el uso y recibir información y actualizaciones oportunas.

Características:

  • Ver y pagar sus cuentas
  • Seguimiento y comparación del uso
  • Regístrese para recibir notificaciones de facturación y servicios
  • Configurar y administrar pagos y giros automáticos
  • Realizar solicitudes de servicios y cuentas
  • Administrar la información de contacto de la cuenta, como correo electrónico, dirección postal y números de teléfono.

Los clientes tienen la tranquilidad de saber que su información de pago confidencial está protegida por los requisitos más estrictos de la industria de tarjetas de pago (PCI).

Para crear una nueva cuenta del portal en línea, necesitará la siguiente información:

  • Número de Cuenta
  • Correo electrónico – Necesitará acceso a su correo electrónico para recibir un código de verificación y verificar su identidad.
  • Información de Identificación Personal – ejemplo, licencia de conducir

Más formas de pagar

Sobre el telefono

  • Al marcar Atención al Cliente al (512) 930-3640, tendrá una opción en el menú del teléfono para ingresar su información de pago.

Cuentas con giro automático: (crédito/débito o ruta bancaria):

  • Esto se puede configurar en el portal CSS en línea.

Buzones de pago de 24 horas:

  • Do NO colocar dinero en efectivo en un buzón
  • Disponible para pagos fuera de horario, fines de semana y días festivos
  • Ubicación: Av. Industrial 300 (Complejo Municipal)

Correo regular:

  • Pagos por correo a Georgetown Utilities, PO Box 200662, Dallas, TX 75320-0662

Vestíbulo y centro de caja:

  • Ubicado en el Complejo Municipal de Georgetown, 300-Industrial Blvd, de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes

Paga online a través de tu banco

  • La mayoría de los bancos ofrecen a sus clientes una opción de servicio de pago de facturas en su sitio web o aplicación.
    • Esto puede ser para un pago único o automatizar un pago mensual.
  • Asegúrese de proporcionarles su número de cuenta de servicios públicos.
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imagen: logotipo de la ciudad de Georgetown, Texas