Confidencialidad del cliente de servicios públicos

El 18 de junio de 2021, el gobernador Greg Abbott firmó la HB 872 y la declaró efectiva de inmediato. ¿Qué significa esto para los clientes de servicios públicos de la ciudad de Georgetown? Antes de HB 872, si un cliente deseaba que la información de su cuenta se mantuviera privada, el cliente tenía que completar un formulario de Solicitud de confidencialidad.

Con la aprobación de HB 872, toda la información del cliente de los servicios públicos de propiedad municipal es completamente privada * y no se puede compartir sin el permiso del cliente. Para obtener más información sobre HB 872, visite https://capitol.texas.gov/BillLookup/History.aspx?LegSess=87R&Bill=HB872

Si desea que la información de su cliente sea accesible (no privada) para entidades externas, complete el formulario de Solicitud de divulgación que se encuentra esta página.

* La confidencialidad bajo el Capítulo 182 no prohíbe que una empresa de servicios públicos operada por el gobierno divulgue información personal en el registro de la cuenta de un cliente a: (1) un funcionario o empleado del estado, una subdivisión política del estado o los Estados Unidos que actúan en una capacidad oficial ; (2) un empleado de una empresa de servicios públicos que actúa en relación con los deberes del empleado; (3) una agencia de informes del consumidor; (4) un contratista o subcontratista aprobado y que preste servicios a la empresa de servicios públicos, el estado, una subdivisión política del estado o los Estados Unidos; (5) una persona a la que el cliente haya renunciado contractualmente a la confidencialidad de la información personal; u (6) otra entidad que proporcione servicios de agua, aguas residuales, alcantarillado, gas, basura, electricidad o drenaje a cambio de una compensación.

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